L’ajuntament de Mataró ofereix la possibilitat que la ciutadania progressi i/o es promocioni a la feina. A tal efecte i a través del SOM, s’ha treballat un programa ampli i específic de formació contínua que posa les eines per aconseguir-ho.
Els cursos previstos inclouen la gestió administrativa i econòmica, treball en xarxa, màrqueting i internacionalització, recursos humans, etcètera.
Els cursos del SOM estan dirigits a totes aquelles persones que treballen, ja sigui per compte propi o aliè, i que vulguin reciclar-se i millorar en la seva feina.
Proposta de cursos:
ATENCIÓ A LES PERSONES
– ESTIMULACIÓ DE LA MEMÒRIA. 15 hores
Conèixer el funcionament de la memòria i aprendre com mantenir-la mitjançat activitats estimuladores i diferents tècniques de manteniment.
– HIGIENE POSTURAL I MOBILITZACIÓ DE PERSONES MALALTES. 15 hores
Conèixer bons costums d’higiene postural per prevenir lesions. Aprendre a mobilitzar persones amb dependència i reflexionar sobre mals hàbits adquirits. Exercicis fàcils i pràctics.
COMERÇ
– COM PASSAR DE PARADISTA A EMPRESARI/ÀRIA. 2 hores
L’evolució en els hàbits de consum ha comportat un canvi en el món de la distribució comercial i en la forma de dirigir un negoci. Tant hi fa que es tracti d’una botiga, d’una parada o d’un gran establiment. El model tradicional ha caducat i és el moment d’aprendre com ser un empresari/ària dinàmic/a per fer front als reptes actuals i de futur.
– NETWORKING: COM GENERAR OPORTUNITATS DE GRUP. NETWORKING CREATIU. 4 hores
Exercicis pràctics entre les persones assistents per conèixer els avantatges del treball conjunt entre els i les comerciants d’un mateix municipi.
– PROMOCIÓ DEL PRODUCTE A TRAVÉS DE LES XARXES SOCIALS I ENTORNS WEB. 2,5 hores
A partir de casos pràctics i recursos gratuïts, resolucions per promocionar un negoci propi des de les xarxes socials i altres eines d’Internet.
– REINVENTAR-SE: MANERES DE REPENSAR EL NOSTRE NEGOCI. 4 hores
Exercicis pràctics per generar idees i oportunitats a través de diferents punts de vista amb un enfocament positiu i constructiu, perquè l’actitud i la forma de pensar és decisiva a l’hora de generar idees i oportunitats del nostre negoci.
GESTIÓ ADMINISTRATIVA I ECONÒMICA
– COM DIRIGIR I GESTIONAR UNA PIME EN AQUESTS MOMENTS DE CRISI? SIGUEM OPTIMISTES I APROFITEM LES OPORTUNITATS!
4 hores
Ara més que mai és important aprendre conceptes, metodologies i eines per dirigir i gestionar una pime en un entorn de crisi econòmica. Aquest curs proposa alternatives senzilles i pràctiques per aplicar de manera immediata i reconduir la situació.
– COMPTABILITAT GENERAL. 21 hores
Adquirir coneixements generals sobre comptabilitat i sobre tècniques comptables bàsiques (des de l’obertura fins al tancament d’un exercici) per valorar la situació econòmica de l’empresa i complir les obligacions fiscals.
– COBRAR O NO COBRAR, AQUESTA ÉS LA QÜESTIÓ! ESTRATÈGIES PREVENTIVES I CORRECTIVES PER COMBATRE LA MOROSITAT.
8 hores
El fenòmen de la morositat i les seves conseqüències per a l’empresariat han assolit una gran dimensió al llarg dels darrers anys. Aprendre a combatre i gestionar aquesta malaltia amb pautes d’actuació per respondre amb decisió davant d’eventuals impagats és fonamental.
– DIAGNOSI FINANCERA DE LA MEVA EMPRESA. 8 hores
Quins són els pilars econòmics de la teva empresa? I la seva situació patrimonial? I els nivells mínims de vendes i marges analítics? Curs que facilita les eines necessàries per tal d’analitzar la situació financera de la teva empresa, identificar els punts crítics i proposar mesures correctores que permetin dissenyar un pla d’acció.
– GESTIÓ DE LA TRESORERIA PER A LA PIME. 4 hores
Un aspecte clau a l’hora de fer créixer una petita empresa és la gestió de la tresoreria. El curs acosta a les necessitats d’aprenentatge per fer front als reptes i les inversions empresarials.
– NÒMINES I SEGURETAT SOCIAL. 18 hores
Coneixements i habilitats necessàries per al càlcul de nòmines i seguretat social. Gestió de les obligacions laborals amb la Seguretat Social i Hisenda dins el marc jurídic laboral vigent.
– TÈCNIQUES DE COMUNICACIÓ I ATENCIÓ AL PÚBLIC. 15 hores
Habilitats i actituds per atendre el públic de forma satisfactòria. Eines bàsiques per desenvolupar una bona comunicació, transmetre la informació i garantir-ne una correcta comprensió.
INFORMÀTICA
– FULL DE CÀLCUL. 30 hores
Creació i gestió d’una eina de gran valor administratiu en el dia a dia: el full de càlcul.
– XARXES SOCIALS I WEB 2.0 AL MÓN EMPRESARIAL. 4 hores
Internet és una part molt important de la nostra societat i l’empresa no en pot quedar al marge. Coneixement de les possibilitats de la xarxa dins el món empresarial i fer-ne un ús estratègic.
MÀRQUETING I INTERNACIONALITZACIÓ
– ACCIONS DE COMUNICACIÓ AMB DESPESA QUASI ZERO. 8 hores
En un mercat de gran competència, on la clientela rep multitud d’impactes de comunicació, resulta difícil desenvolupar eines diferenciades per a assolir les metes empresarials de les pimes. La filosofia de comunicació que es planteja en aquest taller es basa en el disseny i la implantació d’estratègies poc convencionals, utilitzant l’enginy i el capital humà. I tot això, dins un marc de recursos limitats.
– COM ACONSEGUIR VENDRE ON-LINE A CURT TERMINI. 3 hores
Amb la base d’un pla estratègic, coneixements de com ha de ser la web d’una empresa per vendre en línia, quina orientació cap al mercat ha de tenir i quines són les millors accions de promoció. I tot, des d’un punt de vista comercial i pràctic per aprendre a augmentar les vendes a través d’Internet.
– COM UTILITZAR INTERNET EN ELS PROCESSOS D’INTERNACIONALITZACIÓ DE LES EMPRESES.
15 hores
Coneixements pràctics per utilitzar correctament i explotar al màxim Internet des del punt de vista de l’empresa internacionalitzada. Incidència en els punts clau que necessita conèixer el personal d’un departament d’exportació: trobar qualsevol informació de mercats exteriors, al país i al sector; buscar clientela potencial, distribuïdors/es, agents, majoristes, etc.
– CLAUS PER A INTERNACIONALITZAR UNA PETITA EMPRESA. 16 hores
Eines i recursos per poder fer una diagnosi que valori el potencial d’internacionalització de la teva empresa. Al mateix temps, el taller posarà èmfasi en els punts clau que una petita empresa ha de tenir en compte a l’hora d’enfrontar un procés d’internacionalització.
– NOVES TENDÈNCIES EN MÀRQUETING: NOVES COMPETÈNCIES D’ÈXIT EN LA GESTIÓ RENDIBLE DE LA CLIENTELA. 2 hores
Actitud necessària per pensar com un client/a i aconseguir les idees i la força necessàries per a convertir la voluntat en acció. Com motivar els col·laboradors/es a focalitzar-se en la clientela.
– QUÈ HE DE FER PER TREURE UN PRODUCTE AMB ÈXIT AL MERCAT? 3 hores
Visió pràctica de la innovació en producte mitjançant una metodologia que permet passar de la teoria a la pràctica: el ConceptLab.
RECURSOS HUMANS I RESPONSABILITAT SOCIAL
– COM INTEGREM LA DIVERSITAT DE LES PERSONES EN BENEFICI DE L’EMPRESA. 7 hores
No gestionar la rotació de personal, l’absentisme i, sobretot, el clima laboral acaba afectant l’empresa. Per això, és important aprendre com integrar la diversitat de les persones a les organitzacions i tenir en comptetotes les seves dimensions: diversitat d’origen o cultural, diversitat de gènere, diferències generacionals, persones amb discapacitat, etc.
– EL CONTROL DE GESTIÓ: CONÈIXER EL PERQUÈ DE TOT PLEGAT. 12 hores
En aquest curs es pretén mostrar la importància de gestionar l’empresa partint d’una informació preparada per a tal objectiu. Confecció i utilització del quadre de comandament i presa de decisions a partir del resultat.
– LA PLANIFICACIÓ ESTRATÈGICA, LA CLAU DE L’ÈXIT EMPRESARIAL. 12 hores
La planificació estratègica és una eina indispensable per orientar i recolzar la presa de decisions. Coneixement dels estils de planificació i gestió flexibles, àgils, participatius, concertats, viables i amb capacitat de respondre a múltiples necessitats i demandes.
– LA INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL APLICADA A L’EMPRESA. 15 hores
Entendre els nostres sentiments i els dels altres és clau. Per això, cal potenciar les habilitats emocionals. Des de la capacitat per a percebre, utilitzar i regular les nostres emocions i entendre les alienes, fins a desenvolupar coratge per afrontar canvis i utilitzar respostes creatives davant els problemes per millorar l’adaptabilitat.
– LLENGUATGE DE GÈNERE. 3 hores
Quines son les actuacions que pot realitzar una empresa per incorporar la política lingüística igualitària com a estratègia de responsabilitat.
– TÈCNIQUES DE NEGOCIACIÓ I RESOLUCIÓ DE CONFLICTES. 18 hores
La negociació i les tècniques alternatives de resolució de conflictes contribueixen a solucionar conflictes laborals d’origen divers. Tècniques i estratègies per millorar la negociació amb les persones amb qui ens relacionem dins i fora de l’empresa. Tècniques necessàries per plantejar una negociació de forma eficaç i satisfactòria.
– TREBALL EN EQUIP. 15 hores
Coneixement i habilitats necessàries per posar en pràctica el desenvolupament correcte d’una cultura de treball en equip en l’organització.
