El telèfon gratuït, confidencial i obert els 365 dies de l’any, 900.900.120 és atès per un equip de professionals de l’advocacia, la psicologia, el treball social i la medicina. En aquest servei s’intenta donar resposta a les demandes relacionades amb qualsevol forma de violència contra les dones. El telèfon facilita la comunicació en un total de 124 llengües.
El 900900120 és un servei on les dones poden trucar de forma anònima i expressar la situació viscuda-en molts casos per primera vegada-i on se’ls ofereix una derivació el més acompanyada possible els serveis més adequats de la Xarxa d’intervenció integral contra la violència masclista. En les situacions més extremes també es realitza el contacte directe amb els serveis d’emergències policials i de salut.
Un 75,7% de les trucades són efectuades per la pròpia persona afectada, un 22,2% dels casos que crida és algú del seu entorn familiar o personal, i en un 2,1% es tracta de professionals. La violència en l’àmbit de la parella és la que produeix el 92,2% de les trucades. Les dones entre 31 i 40 anys (42,31%) són les que més freqüentment han utilitzat el servei, seguides de les de 41 a 50 anys (27%) i de 19 a 30 anys (15,22%).
De les trucades rebudes l’any passat per aquest servei, 7.248 s’han realitzat des de les comarques de Barcelona, 872 procedien del Camp de Tarragona, 817 de les comarques de Girona, 462 de les comarques de Ponent, 401 de les comarques de la Catalunya Central, 77 de Terres de l’Ebre i 21 de l’Alt Pirineu i Aran.
Font:Catalunya Press
